POLÍTICA DE
SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA
La AGENCIA DE VIAJES DE SURATUR S.A.S, con Nit.890.318.861-0 Conforme lo establece el concepto de
turismo sostenible suministra productos y servicios turísticos de calidad, acordes a las necesidades
de nuestros clientes. Contamos con personal altamente capacitado, y nos
enfocamos en el manejo de proveedores comprometidos en la sostenibilidad de los
recursos naturales, sociales y económicos necesarios para nuestra actividad,
por ello adicionalmente buscamos:
• Difundir la importancia de la conservación y aprovechamiento de manera
responsable y adecuada de la riqueza natural y cultural con que contamos.
• Proteger la fauna y flora de los sitios que vendemos y visitamos.
• Proteger y resaltar los valores de los atractivos naturales de nuestro
país.
• Divulgar los conceptos de sostenibilidad con los que trabaja la empresa a
los clientes, proveedores y colaboradores.
• Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores
de edad
• Exigir a nuestros proveedores la seguridad física en la prestación de los
servicios que se ofrecen.
OBJETIVOS DE SOSTENIBILIDAD TURISTICA
Capacitar al personal en el uso eficiente del agua, la energía y el manejo
de residuos.
Exigir a nuestros proveedores documentación legal al día que nos brinde
seguridad de los servicios prestados.
Utilizar papel reciclado para los asuntos internos de la empresa.
Ofrecer productos y servicios de calidad.
Aumentar la satisfacción del cliente con relación a los productos y
servicios ofrecidos por la empresa.
Garantizar el uso de proveedores comprometidos con la sostenibilidad.
Seleccionar destinos turísticos que apoyen la protección del patrimonio
histórico, cultural y natural (fauna y flora) resaltando los valores de los
recursos de Colombia.
Ofrecer dentro de nuestros paquetes turísticos, servicios o productos
comercializados o prestados por comunidades locales.
Divulgar a los clientes, proveedores y colaboradores los conceptos de
sostenibilidad con los que trabaja la empresa.
Prevenir la explotación, violencia y comercialización sexual de menores de
edad.
TURISMO
SOSTENIBLE
COMPORTAMIENTOS RESPONSABLES
Los consejos
que a continuación le presentamos se basan en el Código Ético Mundial para el
Turismo de la Organización Mundial del Turismo.
Todos
tenemos una función que cumplir en la generalización de un turismo responsable.
Los gobiernos, las empresas y las comunidades debemos procurarlo, pero usted
también, en su calidad de visitante, apoyando el turismo sostenible.
Estimado viajero por favor tener en cuenta
y aplicar durante su viaje
- Ábrase a
las culturas y tradiciones distintas de las suyas así su experiencia se verá
transformada, y usted ganará.
- Procure
escoger planes o paquetes que sean ambientalmente responsables.
- Sea tolerante y
respete la diversidad; observe las tradiciones y las prácticas sociales y
culturales del lugar.
- Respete los
derechos humanos. Cualquier forma de explotación vulnera los objetivos
fundamentales del turismo.
- Sea responsable con su sexualidad, La ley 679 del
2001 prohíbe expresamente la explotación y abuso sexual con menores de edad y
se pena con cárcel.
- Absténgase de dar limosna a personas y niños de la calle.
- Ayude a
conservar el entorno natural.
- Proteja la flora y la fauna silvestre y su
hábitat, Está prohibida la comercialización de especies animales o vegetales
vedados por la ley o que no cuenten con los permisos o licencias otorgados por
las autoridades ambientales de acuerdo a lo establecido en la Ley 17 de 1981.
Ley 1453 de 2011 articulo 29. Ilícito aprovechamiento de los recursos naturales
renovables. Tráfico de especies. No compre productos elaborados a partir de
plantas o animales en peligro.
- Respete los
recursos culturales. Cuando visite lugares y actividades de interés cultural
como festividades aniversarias, museos, manifestaciones religiosas, desfiles,
etc. Por favor conserve un comportamiento respetuoso y prudente frente a la
comunidad y a las actividades turísticas deben practicarse con respeto por el
patrimonio artístico, arqueológico y cultural, No se sienta tentado a llevarse
pedazos de restos arqueológicos, plantas, flores, y demás. En aplicación de la
Ley 397 de 1997 le recomendamos abstenerse del tráfico ilícito de bienes
culturales.
- Su viaje
puede contribuir al desarrollo económico y social. Compre artesanías y
productos locales para apoyar la economía del lugar, y aténgase a los
principios del comercio justo. Cuando regatee, tenga presente (Las artesanías
son el más importante reflejo de la cultura e identidad local) y sus beneficios
van directamente a las poblaciones de las localidades visitadas. Además, son
producidas con muy bajo impacto para el ambiente.
- Infórmese
de la legislación vigente para no cometer ningún acto que se considere
delictivo en el destino o país visitado. Está prohibido el porte y uso de armas
de fuego y corto punzantes.
- No estimule el consumo y tráfico de
estupefacientes, armas, antigüedades, especies protegidas, ni productos o
sustancias peligrosas o prohibidas por los reglamentos nacionales.
- No fume
tabaco en lugares públicos, hágalo en las áreas destinadas para tal fin.
- Mantenga
orden y aseo en los lugares que visita, Durante el desarrollo del viaje No
arroje basuras, latas, vidrios, ni sustancias contaminantes. Recoja las basuras
y deposítelos en lugares apropiados. Evitando así potencializar los diferentes
riesgos que amenacen las instalaciones, área natural protegida y demás.
- Tenga
presente cerrar los grifos, apagar el aire acondicionado y las luces cuando
salga del hotel o lugar de hospedaje. Así, ayuda a no desperdiciar agua y
energía, recursos valiosísimos para todo el planeta.
- Denuncie ante las
autoridades respectivas, cualquier actividad que realicen terceras personas en
contra de la protección y conservación de los recursos naturales y culturales.
Ayúdenos a
difundir los comportamientos responsables y vuélvase un turista sostenible,
explicándole a sus amigos y compañeros sobre esto.
¡GRACIAS EL PLANETA NOS LO AGRADECERÁ!
Avenida 5BN # 24N - 79. Cali Teléfono: 572 668-2574, 485-4656
Celular: 311 733 8345 o 311 733 8348
Email: suraturltda@suramericanadeturismo.com
La agencia advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país y la discriminación Racial o de Género, son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes.
